当前滚动:冰激凌事件大逆转?宝马MINI放大招发钥匙扣,抢领现场异常火爆!
根据媒体报道,宝马MINI冰激凌事件有了最新解释,他们官方说法非常搞笑:“当时领冰激凌的外国人并非访客,而是他们在展会现场的外国员工,胸前统一悬挂着工牌,可能被大家误解了!”
当然了,宝马MINI突然改变了策略,在现场发起了钥匙扣,令人意外的是,排队领钥匙扣的人还真不少!
有网友分析说,别看网络讨论挺热闹,人家宝马的品牌车一点不耽误卖!
更有网友指出,排队领钥匙扣的群众置脸面于不顾,难道是宝马MINI雇佣的群众演员?
【资料图】
有网友始终认为,无论宝马MINI做什么补救措施,都是越描越黑的节奏!外国员工的解释和派发钥匙扣的举动更让大家愤愤不平!
现场发冰激凌为了做活动,无论APP领取,还是现场大派送,都是为了活跃展台气氛,促进宝马MINI的销量,让大家更多关注到这款小型豪华家用车!
员工你都能给预留,有访客既然想吃,就给一份呗?越解释越让大家觉得,宝马MINI跟车一样,实在太小家子气了!
汽车展销会之所以制定活动方案,就是为了展示企业亮点,但是一个小小的冰激凌派送,为什么搞得如此不愉快呢?
其实,冰激凌事件中,宝马MINI工作人员的处理方案从前到后都是欠妥的,大家都能看到,冰激凌既然无法派发,有网友在现场进行了询问,但突然却把冰激凌箱子都拿走了,这是什么意思呢?不发就不发吧,为什么要隐藏呢?
现在什么年代了?大家都吃饱穿暖了,一个冰激凌,很多人还是吃得起的,只不过在逛汽车展台之时,有些人累了,如果领一点食物补充能量也非常不错,这才靠近询问!
工作人员好像生怕冰激凌被抢走了,如此小气令人瞠目结舌,大家普遍感觉到,宝马MINI不仅活动方案有问题,企业文化更是存在偏差!
冰激凌事件发生后,有网友去宝马展台询问冰激凌还有没有,大家也是想寻求一些答案,但展台附近的工作人员却不允许现场拍照,也不允许任何人靠近,拉拉扯扯往外撵人,这种行为更加匪夷所思,原本小事一桩,最后搞成了扯淡连篇!
企业参加展会并设置展台,就是为了展示自己的企业文化和最新产品,大家拿着手机拍拍照,都不被允许,那还出来做什么展会呢?这样更加重了大家对冰激凌事件的反感!
从这个角度上能够发现,宝马MINI似乎在隐藏某些事实,冰激凌事件已经严重影响企业形象,通过简单道歉和解释,无法平息大众质疑!
此事内幕曝光,网友们都在讨论事发根源,两名中国小姐姐派发冰激凌明显存在双标,不仅仅是APP领取的问题,而是看人办事,这种行事风格,如果没人授意,她们肯定不敢这么做!
有网友分析非常到位,或许宝马MINI一直就看不起买车的中国人,搞个冰激凌派送,也怕大家占它的小便宜!有人询问冰激凌是否派发时,为什么把箱子看得那么紧呢?好像谁要偷它的箱子一样!太可笑了!
从这个小细节就能看出,宝马MINI的企业文化存在严重问题,也能看到员工骨子里带有某一些特殊心境,
事发之后,又等来了宝马MINI的另外一个解释:现场派发冰激凌确实没有了,那几位外国人是宝马MINI的工作人员,他们都佩戴着工牌,专门为员工预留了一部分冰激凌,所以他们是有资格领取的!
这个解释更加让人愤怒!冰激凌事件本身就引起了大家的反感,你在车展上设定这样的环节,是为了更好的回馈客户,引起大家的关注!活动制定之时,都能考虑到给员工预留一部分冰激凌,为什么不能给一些现场访客多准备一些冰激凌呢?
宝马MINI如果真把客户看作上帝,关键时候应该把冰激凌分给客户吧!从这个角度大家就能发现,宝马MINI还在混淆视听!
无论那几位老外是不是他们的员工?在所有人的眼里,这都是一种特殊双标行为,解释已经毫无意义,大家甚至对此不屑一顾!
宝马MINI的质量怎么样呢?非常不错!他们的服务理念怎么样呢?一般情况!
此事会影响到他们的销量?我们不得而知!但我相信,在社会经济发展之下,人们更需要的是一种精神文化生活,一款车辆也要带着某一些贴心之处,背后工作人员展示的服务标准非常重要!
有人说,冰激凌事件或许不是什么大事,只是宝马MINI的公关水平太差了!此言差矣,真正关心此事的人会发现,并不是他们公关水平差,而是他们的态度从一开始就不端正!
事发之时,完全可以通过一些合理手段解决问题,一个冰激凌也不值多少钱,既然不想更多免费派送,完全可以把活动停掉,出现了某一些误差,完全可以把外国工作人员的身份第一时间公布出来,为什么处处隐藏呢?
阻止访客拍照观看的行为,更是小人之举,从这一点就能看出,他们内心并不纯粹,这种骨子里的不善良,只可意会不可言传,只要三观正的人都明白,道歉应该是真诚且可靠的,只有这样才能让大家感受到,宝马MINI扎根中国的勇气和决心!
交朋友一定要交善良大方的人,宝马MINI虽然在中国销量不错,嘴上把中国当家一样,但骨子里特别小气,这样的朋友我们真不敢交!
讨厌的宝马MINI冰激凌事件发生后,有网友大方自掏腰包,在现场为大家免费发放冰激凌,这并不是一个较真行为,更多的是一种愤怒表现,而这也将成为所有人难以逾越的一道心理的坎!
据说,小鹏汽车在现场发起了免费冰激凌,这种跟风行为大可不必,冰激凌味道差不多,但事情截然不同,这并不是一件光荣的事,没必要自欺欺人!
通过此次冰激凌风波,宝马MINI会不会彻底改变自己的傲慢形象?起码让他们明白了一个道理,在中国,消费者的档次也很高,品牌企业假如没有好的服务理念,再好的产品也会昙花一现!
大家对宝马MINI的后续发声如何看待呢?你觉得他们的最新说辞是否靠谱呢?道歉能从根本上平息大家的愤怒吗?欢迎在评论区正能量发言探讨,留下你的真知灼见!
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